Informacja o Projektach i Programach Poprawy Jakości
W Samodzielnym Publicznym Zespole Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowi Mazowieckiej prowadzone są projekty i programy mające na celu poprawę jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów oraz doskonalenie organizacji pracy Szpitala. Działania te realizowane są zgodnie z Misją Szpitala: „Misją SPZZOZ jest zapewnienie wszechstronnych i dostępnych świadczeń zdrowotnych na wysokim poziomie, odpowiadającym najnowszym osiągnięciom wiedzy medycznej, z wykorzystaniem nowoczesnych metod zarządzania”.
Program Poprawy Jakości obejmujący działania dla poprawy jakości i bezpieczeństwa tworzony jest corocznie, ma charakter dynamiczny oraz podlega weryfikacji i ocenie pod względem realizacji zaplanowanych działań/ zadań. Program tworzony jest przede wszystkim w oparciu o coroczny Przegląd Systemu Zarządzania Jakością, ryzyka medyczne zidentyfikowane w poszczególnych komórkach medycznych, wyniki audytów wewnętrznych
i kontroli wewnętrznych, wyniki analiz, wyniki badań doświadczeń i opinii pacjentów oraz zgłaszane uwagi pacjentów i personelu. Program koncentruje się przede wszystkim na:
- zapewnieniu, doskonaleniu i monitorowaniu jakości świadczonych usług oraz bezpieczeństwie pacjenta;
- doskonaleniu procesów i warunków udzielania świadczeń zdrowotnych, mając na uwadze poprawę dostępności i rozszerzanie zakresu świadczonych usług;
- zapewnieniu i rozwoju zasobów kadrowych;
- rozwoju i efektywnym wykorzystaniu systemów IT, w tym zapewnieniu rzetelnego prowadzenia dokumentacji medycznej;
- poprawie infrastruktury i wyposażenia;
- zidentyfikowanych ryzykach medycznych.
Szpital realizuje również specjalistyczne Projekty i Programy Poprawy Jakości, których głównym założeniem jest dalsze zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów oraz doskonalenie procesów terapeutycznych. Obejmują one:
- Program Poprawy Jakości – Szpitalna Polityka Antybiotykowa, kontrola nad narastaniem lekooporności oraz niewłaściwym stosowaniem antybiotyków;
- Projekt poprawy jakości – koncyliacja lekowa.
Dnia 18.05.2026r.
